Einstellungen: KYSOFT

KYSOFT ist das Kassen- und Reservierungssystem hinter dem Shop. Die Verbindung dorthin trägt den ganzen Betrieb. Gäste, die einchecken, landen als Kunden in KYSOFT. Jede Buchung reserviert dort das Material, und der Katalog kommt von dort in den Shop. Ohne die Zugangsdaten in diesem Register importiert der Shop keinen Katalog und nimmt keine Buchungen an. Deshalb steht die Verbindung als erster Punkt auf der Übersichtsseite.

Verbindungseinstellungen

Feld	Bedeutung
KYSOFT URL	Adresse deines KYSOFT-Systems
Client ID	Kennung deines Shops
Client Secret	zugehöriges Geheimnis

Die Zugangsdaten bekommst du von KYSOFT. Das Client Secret speichern wir verschlüsselt und geben es nie an den Browser zurück. Bei einer bestehenden Verbindung steht im Feld nur gespeichert.

Klicke nach jeder Änderung auf Verbindung testen. Der Test prüft die Zugangsdaten sofort und meldet Erfolg oder Fehlschlag mit Begründung. Ohne diesen Test fallen falsche Zugangsdaten erst beim ersten Gast auf. Mit Integration entfernen löschst du die Verbindung wieder.

Kundenabgleich

Kundenabgleich legt fest, wie der Check-in nach einem bestehenden KYSOFT-Kunden sucht, bevor er einen neuen anlegt.

Modus	Sucht nach
Nur Nachname	Nachname
Nachname + E-Mail	beiden Angaben
Nachname + E-Mail + Vorname	allen drei Angaben (Voreinstellung)
Immer neuen Kunden anlegen	gar nicht, es entsteht immer ein neuer Kunde

Die Wahl ist ein Kompromiss. Vergleichst du wenige Angaben, rutschen zwei verschiedene Personen leichter zusammen. Vergleichst du alle drei, entsteht schon bei einer abweichenden Angabe ein Duplikat. Gäste, die bereits einem KYSOFT-Kunden zugeordnet sind, aktualisiert der Check-in immer. Der Abgleich betrifft nur die übrigen.

Katalog-Synchronisation

Den Katalog-Import startest du beim Katalog, dort, wo die importierten Gruppen und Produkte landen. Hier findest du nur den Verweis darauf.

Diagnose der Synchronisation

Jeder Lauf meldet sein Ergebnis: hinzugefügte und aktualisierte Produktgruppen, Produkte, Produkttypen und Typ-Attribute.

Hinweise nach einem Lauf

Meldet die Synchronisation Hinweise, hat sie einzelne Einträge übersprungen. Das Datum der letzten Synchronisation sagt nichts darüber aus, ob alles im Katalog angekommen ist. Lies die Hinweise. Weist eine Meldung auf einen unvollständigen Import hin, starte den Lauf noch einmal.

Die Meldungen und was zu tun ist

Die meisten Meldungen korrigierst du in KYSOFT. Eine einzige behebst du hier.

Meldung	Ursache und Behebung
Artikelgruppe konnte nicht gelesen werden	Der Eintrag kam in einer Form aus KYSOFT, die der Shop nicht lesen kann. Die beanstandete Stelle steht direkt unter dem Eintrag
Produkt konnte nicht gelesen werden	dasselbe für ein Produkt
Artikelgruppe ohne Code	Ohne Code lässt sich die Gruppe nicht zuordnen. Öffne sie in KYSOFT über die angezeigte ID, vergib einen Artikelgruppen-Code und synchronisiere erneut
Produkt ohne Artikelgruppe	Das Produkt ist in KYSOFT keiner Artikelgruppe zugeordnet und hat deshalb keinen Platz im Katalog. Hinterlege in KYSOFT eine Artikelgruppe und synchronisiere erneut
Produkt mit unbekannter Artikelgruppe	Den angegebenen Code gibt es in KYSOFT nicht, oder die Gruppe ist nicht buchbar. Korrigiere in KYSOFT den Code oder mache die Gruppe buchbar und synchronisiere erneut
Produkt verweist auf eine unbekannte Artikelgruppe	Das Produkt ist importiert, ein zusätzlicher Code führt aber ins Leere. Entferne oder korrigiere den Code in KYSOFT und synchronisiere erneut
Artikelgruppen-Code ist doppelt vergeben	Mehrere Produktgruppen in diesem Shop tragen denselben KYSOFT-Code. Entferne ihn hier bei allen ausser der ältesten Gruppe und synchronisiere erneut
Ungültiger MwSt.-Satz	Der Wert ist keine Zahl oder liegt ausserhalb von 0–100. Korrigiere ihn in KYSOFT und synchronisiere erneut

Der doppelt vergebene Artikelgruppen-Code ist die einzige Meldung, die du hier behebst. Aktualisiert wird nur die älteste Gruppe mit diesem Code. Die übrigen Gruppen bekommen keine Aktualisierungen mehr, solange der Code mehrfach vergeben ist. Entferne ihn dort, dann laufen sie wieder mit.

Beim ungültigen MwSt.-Satz importiert der Shop die Gruppe ohne diesen Satz. Der Import bricht nicht ab. Die Gruppe bleibt aber ohne MwSt.-Satz, bis du den Wert in KYSOFT korrigierst und erneut synchronisierst.